Protection des données

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L'utilisation de nos sites Web est largement possible sans fournir de données personnelles. Les données personnelles sont toute information pouvant être utilisée pour tirer des conclusions sur une personne physique ou pour identifier une personne physique. Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous utilisez nos formulaires en ligne (contact, commande, newsletter). Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Responsabilité de la protection des données
Est responsable de la collecte et du traitement des données sur ce site Web

Percalada

Florian Bronk
Palmerstrasse 9
20535 Hambourg, Allemagne
Adresse e-mail : info@percalada.com
(ci-après dénommé « nous »)

Collecte et stockage des données
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La collecte de données personnelles (par exemple nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, pays, adresses e-mail ou numéro de téléphone) est toujours volontaire sur nos formulaires en ligne. Vous pouvez utiliser tous nos services payants sans fournir aucune information sur nos formulaires en ligne. Vous devez ensuite nous fournir les informations nécessaires au traitement de votre demande par d'autres moyens (par exemple par téléphone, courrier ou verbalement).

Le stockage des données est initialement utilisé pour traiter votre demande spécifique (par exemple, préparer une offre, exécuter une commande ou un contrat). De plus, un stockage supplémentaire de données sert à documenter l'historique de vos clients. Sur la base de cet historique client, nous pouvons, par exemple, accorder des réductions sur des achats ultérieurs ou fournir des conseils individuels ciblés.

Partage de données
Nous transmettons vos données stockées à des tiers uniquement si cela est nécessaire à l'exécution de la commande ou du contrat (par exemple, nous transmettons votre nom, votre rue, votre numéro de maison, votre code postal, votre ville, votre pays, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à des sociétés mandatées par nous). comme Deutsche Post / DHL ou FedEx afin que ces sociétés de logistique puissent livrer les marchandises que vous avez commandées et vous informer de l'état de l'expédition) ou pour faire valoir nos réclamations ou si nous sommes légalement obligés de le faire. Dans le cas contraire, nous ne transmettrons pas vos données personnelles sans votre consentement exprès.

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Droit d'information, de rectification, de blocage et de suppression
Vous avez le droit à tout moment de recevoir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées par nos soins, leur origine et leur destinataire ainsi que la finalité du traitement des données, ou de demander des copies de ces données. Vous disposez également du droit de rectifier, de bloquer ou de supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales à cet effet ou pour d'autres questions au sujet des données personnelles.

Une suppression complète de vos données client n'est possible que si la conservation de ces données n'est pas requise pour des raisons commerciales, fiscales ou autres raisons juridiques. Veuillez noter que si nous supprimons complètement vos données, elles seront irrémédiablement perdues. Si vous avez besoin de ces données pour une utilisation ultérieure, vous devez nous les demander et les sauvegarder avant leur suppression.

Biscuits
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Sécurité de la transmission des données
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Modifications des informations sur la protection des données
Nous nous réservons le droit d'adapter certaines parties de cette déclaration de protection des données si nécessaire afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou pour refléter les modifications apportées à nos services dans la déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données mise à jour s'appliquera alors à votre prochaine visite.